Деятельность осуществляется на основании Федерального закона
от 12.01.1996 г. №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»
Круглосуточная справочная

Приём населения в Липецке

Городская Ритуальная Служба ДОВЕРИЕ ведёт приём населения в Липецке по адресу площадь Победы, дом 6, корпус 2. Сюда приезжают, чтобы оформить договор, посмотреть и выбрать ритуальные товары, задать вопросы по документам и выплатам. Справочная служба работает круглосуточно: +7 (4742) 90-19-19.

Время работы и приём

Справочная служба+7 (4742) 90-19-19 — круглосуточно, без выходных и праздников
Приём в офисес понедельника по субботу, с 9:00 до 18:00
Выезд агентапо всему Липецку, в любое время суток; выезд и расчёт сметы бесплатны
Юридический приёмпо тому же адресу, с понедельника по субботу, с 9:00 до 18:00 — юридическая помощь
Адрес:
г. Липецк, пл. Победы, д. 6, корп. 2
Справочная служба:
Морги
Кладбища
Ритуальная Служба

Как добраться

Офис находится в центре Липецка, на площади Победы. Ближайшая остановка — «Центральный рынок», от неё до входа около 40 метров. Ориентир — здание на площади Победы, 6, корпус 2; точка отмечена на карте выше, оттуда же строится маршрут.

Если приехать тяжело — не приезжайте: агент выезжает сам, по всему городу и в любое время суток. Вход в помещение не оборудован для подъёма на коляске, поэтому при ограниченной подвижности лучше сразу договориться о выезде специалиста по телефону +7 (4742) 90-19-19.

Что можно решить в офисе

Когда приезжать не нужно

Приезжать в офис необязательно. Если в семье случилось горе прямо сейчас, достаточно позвонить: дежурный объяснит порядок действий, а агент приедет на дом, в больницу или в морг — в любое время суток, бесплатно и без обязательства заказывать похороны именно у нас. Офис нужен тогда, когда удобнее решить всё лично или когда вопрос не срочный: уход за могилой, документы, юридические дела после похорон.

В первые часы после смерти ехать никуда не надо — наоборот, лучше оставаться на месте и дождаться агента. По звонку он приедет сам, объяснит порядок действий, при необходимости организует перевозку в морг и составит смету прямо у вас. Порядок первых шагов разобран на странице «Что делать, когда умер человек».

Не нужно ехать в офис и тем, кто находится в другом городе: похороны организуются дистанционно, а документы передаются семье по приезде или после. Отдельный случай — перевозка умершего между городами: её тоже согласуют по телефону.

Морги Липецка

Это городские учреждения, а не подразделения службы: приезжать туда самостоятельно за документами или ради выдачи тела в большинстве случаев не требуется — сопровождение берёт на себя агент. Адреса и режим работы собраны здесь, чтобы ими можно было пользоваться независимо от того, кто организует похороны.

Подробный справочник с порядком обращения по каждому учреждению — на странице «Морги Липецка».

Кладбища Липецка

Участок для погребения предоставляет город — бесплатно, по заявлению и на основании свидетельства о смерти. Заявление подаёт агент службы, самостоятельно ехать в администрацию кладбища не нужно.

Какие захоронения возможны на каждом кладбище и как туда добраться — на странице «Кладбища Липецка».

Другие адреса, которые могут понадобиться

КудаЗачем
Отделы ЗАГСГербовое свидетельство о смерти и справка для пособия
Храмы городаОтпевание — очное или заочное
Залы прощанияЦеремония прощания в день похорон
СтоимостьСостав пакетов по позициям и цены — чтобы приехать уже с решением

Частые вопросы

По какому адресу ведётся приём?
г. Липецк, площадь Победы, дом 6, корпус 2. Приём с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00. Справочная служба принимает звонки круглосуточно: +7 (4742) 90-19-19.
Нужно ли приезжать в офис, если человек умер только что?
Нет. Лучше остаться на месте и позвонить в справочную: дежурный объяснит порядок действий, а агент приедет на дом, в больницу или в морг сам — в любое время суток. Выезд и расчёт сметы бесплатны.
Что можно сделать в офисе?
Заключить договор, посмотреть ритуальные товары вживую, разобраться с документами и пособием, заказать уход за могилой, записаться на приём к юристу.
Работает ли служба ночью и в выходные?
Справочная и выезд агента — круглосуточно и без выходных. Приём в офисе идёт с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00.
Можно ли организовать похороны, находясь в другом городе?
Да. Служба берёт на себя морг, документы, участок на кладбище и церемонию, а семья приезжает ко дню похорон или не приезжает вовсе. Все согласования проходят по телефону.
Нужно ли ехать в морг или в администрацию кладбища самостоятельно?
В большинстве случаев нет: сопровождение при получении документов и подачу заявления на участок берёт на себя агент. Адреса и режим работы учреждений есть на этой странице — ими можно пользоваться и независимо от службы.
Где принимает юрист?
По тому же адресу — площадь Победы, 6 корпус 2, с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00. Записаться можно через круглосуточную справочную.