Городская Ритуальная Служба ДОВЕРИЕ ведёт приём населения в Липецке по адресу площадь Победы, дом 6, корпус 2. Сюда приезжают, чтобы оформить договор, посмотреть и выбрать ритуальные товары, задать вопросы по документам и выплатам. Справочная служба работает круглосуточно: +7 (4742) 90-19-19.
| Справочная служба | +7 (4742) 90-19-19 — круглосуточно, без выходных и праздников |
| Приём в офисе | с понедельника по субботу, с 9:00 до 18:00 |
| Выезд агента | по всему Липецку, в любое время суток; выезд и расчёт сметы бесплатны |
| Юридический приём | по тому же адресу, с понедельника по субботу, с 9:00 до 18:00 — юридическая помощь |
Офис находится в центре Липецка, на площади Победы. Ближайшая остановка — «Центральный рынок», от неё до входа около 40 метров. Ориентир — здание на площади Победы, 6, корпус 2; точка отмечена на карте выше, оттуда же строится маршрут.
Если приехать тяжело — не приезжайте: агент выезжает сам, по всему городу и в любое время суток. Вход в помещение не оборудован для подъёма на коляске, поэтому при ограниченной подвижности лучше сразу договориться о выезде специалиста по телефону +7 (4742) 90-19-19.
Приезжать в офис необязательно. Если в семье случилось горе прямо сейчас, достаточно позвонить: дежурный объяснит порядок действий, а агент приедет на дом, в больницу или в морг — в любое время суток, бесплатно и без обязательства заказывать похороны именно у нас. Офис нужен тогда, когда удобнее решить всё лично или когда вопрос не срочный: уход за могилой, документы, юридические дела после похорон.
В первые часы после смерти ехать никуда не надо — наоборот, лучше оставаться на месте и дождаться агента. По звонку он приедет сам, объяснит порядок действий, при необходимости организует перевозку в морг и составит смету прямо у вас. Порядок первых шагов разобран на странице «Что делать, когда умер человек».
Не нужно ехать в офис и тем, кто находится в другом городе: похороны организуются дистанционно, а документы передаются семье по приезде или после. Отдельный случай — перевозка умершего между городами: её тоже согласуют по телефону.
Это городские учреждения, а не подразделения службы: приезжать туда самостоятельно за документами или ради выдачи тела в большинстве случаев не требуется — сопровождение берёт на себя агент. Адреса и режим работы собраны здесь, чтобы ими можно было пользоваться независимо от того, кто организует похороны.
Подробный справочник с порядком обращения по каждому учреждению — на странице «Морги Липецка».
Участок для погребения предоставляет город — бесплатно, по заявлению и на основании свидетельства о смерти. Заявление подаёт агент службы, самостоятельно ехать в администрацию кладбища не нужно.
Какие захоронения возможны на каждом кладбище и как туда добраться — на странице «Кладбища Липецка».
| Куда | Зачем |
|---|---|
| Отделы ЗАГС | Гербовое свидетельство о смерти и справка для пособия |
| Храмы города | Отпевание — очное или заочное |
| Залы прощания | Церемония прощания в день похорон |
| Стоимость | Состав пакетов по позициям и цены — чтобы приехать уже с решением |